您身边的汇鑫

SERVICE

后期维护方式:

 全部外包方式:所有后期维护全部交由汇鑫部门负责、定期更新客户网站风格或网站内容。

 部分外包方式:汇鑫承载运营与部分维护,客户也可使用后台管理平台自主上传下载数据。

技术维护体系:

 为方便自主维护后台,汇鑫会根据实际操作需求重新开发新的后台管理平台,以方便数据信息的上传下载,提升工作效率。

验收完成后整个工程进入售后服务期。售后服务期的服务是我们为用户提供的一种保障性服务。针对该项目的售后服务工作,我们做出如下承诺:

保修期承诺:系统竣工验收后,我们承诺提供一年的免费系统质保期。

服务方式承诺:在质保期内,我们所提供的服务均为远程服务。

本地化服务承诺:在质保期内,我们提供的服务的工程人员不少于2人。

服务响应时间承诺:在质保期内,我们提供7*24小时的技术咨询服务,服务响应时间为即时响应,系统故障恢复时间不超过12小时。

售后服务体系:

服务宗旨:以诚信、专业、快捷、客户满意的理念来用心经营服务,保障服务质量,实现我们的服务承诺。

服务策略:不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务,与客户共同创造价值。

联系方式:

为了更方便快捷地为客户提供服务,我们提供了固定和移动服务热线,为客户提供7*24小时服务。

售后服务热线:40066 40068

售后服务E-mail:kf@huix.cn

售后服务传真:0755-83428936 客户服务部

获取更多服务?想了解更多

寻找我的工程师

关闭

通过您提交的信息,我们将更好的为您提供服务

预约上门服务

关闭

通过您提交的信息,我们将更好的为您提供服务